Умови повернення товару та грошей

Ми цінуємо ваш вибір та прагнемо забезпечити високу якість усіх наших товарів. Однак, якщо з якоїсь причини ви не задоволені покупкою, ви можете повернути товар або обміняти його відповідно до умов, описаних нижче.

1. Термін повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання. Будь ласка, переконайтеся, що товар не був використаний, не має слідів шкарпетки та всі етикетки та бирки залишилися на місці.

2. Умови повернення

Товар можна повернути, якщо він не був у використанні, не має пошкоджень і збережено всі оригінальні бирки та упаковка. Будь ласка, перевірте товар при отриманні, оскільки використаний або пошкоджений товар не може бути повернутий.

3. Процес повернення

Для початку процесу повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою або телефоном. Ми надамо вам інструкції щодо повернення товару і, якщо це застосовно, надішлемо вам друковану форму повернення.

4. Повернення грошей

Після того, як ми отримаємо та перевіримо повернутий товар, ми зробимо повернення грошей на ваш банківський рахунок або картку, з якої було здійснено платіж, протягом 7 робочих днів.

5. Обмін товару

Якщо ви бажаєте обміняти товар на інший розмір або колір, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми допоможемо вам організувати обмін.

6. Доставка

Вартість доставки товару, що повертається, оплачується покупцем, за винятком випадків, коли товар має заводський шлюб або не відповідає опису.